Augmentation de la précarité ? Montée en puissance de la médiation de l'eau ? En 2014, l'activité de la médiation s'est accrue de 17% par rapport à l'année précédente avec 1847 saisines re¬çues. 92% des dossiers instruits ont pour origine une contestation de facture et 39,5% de ces contestations concernent une surconsommation a priori inexpliquée....